Добрый вечер,call - центр девушке Амине большое спасибо! Все хорошо объяснила, записала, успехов на работе!
Орхун Медикал
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Амина помогла вам и оставила приятное впечатление. Обязательно передадим ей вашу благода...рность!
Желаем вам здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Команда Orhun Medical
Отзывы196
Лейла
Рекомендую
Эльмира Кушалиевна лучший маммолог, огромная благодарность Вам, всей семьей у вас наблюдаемся и даже с Азербаджана приве...зла золовку именно к Эльмире Кушалиевне, так как она лучшая в своем деле!
Саветкан
Здравствуйте! Я — пациент, записанный на КТ в медицинский центр Orhun Medical по направлению от онколога.
Направление б...ыло выдано 18 марта.
27 марта я позвонил в клинику и записался на обследование. Разговор длился более 12 минут, так как база у сотрудников зависала. Несмотря на это, запись была подтверждена, мои данные и номер телефона были приняты.
Сегодня я приехал на обследование, преодолев большое расстояние, находясь в тяжёлом состоянии. Однако мне отказали в приёме, сославшись на то, что договор с поликлиникой закончился 26 марта — до даты моей записи. Никто заранее не предупредил, не отменил запись и не связался со мной.
Вместо помощи мне предложили пройти КТ платно — за сумму свыше 60 000 тенге. Никто из администрации не вышел ко мне и не объяснил ситуацию.
Прошу провести проверку и дать официальный ответ. Считаю это нарушением прав пациента и примером халатного отношения.
Орхун Медикал
Добрый день!
Ваш вопрос уже под контролем, приносим наши извинения за неудобства, да к сожалению клинику поздно уведоми...ли о завершении договора. Но руководитель центра занимается вашим вопросом, чтобы вы смогли пройти все обследования в ближайшее время. Благодарим за уведомление и ваше терпение!